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Aires acondicionados, heladeras, freezers, computadoras, televisores, entre otros, fueron afectados por los cortes de luz y las variaciones bruscas en la tensi\u00f3n. La situaci\u00f3n se agrava si se considera el contexto de crisis econ\u00f3mica e inflaci\u00f3n que afecta al pa\u00eds desde hace varios meses.<\/p>\n\n\n\n
En ese contexto, la empresa Secheep ofrece la posibilidad de reclamar una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os ocasionados en eventos de baja tensi\u00f3n o cortes del suministro.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo hacer el reclamo?<\/p>\n\n\n\n
El tr\u00e1mite puede realizarse a trav\u00e9s de la plataforma Tu Gobierno Digital o de manera presencial. El usuario debe haber acreditado su identidad mediante la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Luego se deben completar una serie de pasos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Acceder a Tu Gobierno Digital<\/p>\n\n\n\n Ingresar a la Secci\u00f3n \u00abMis Tr\u00e1mites\u00bb (ubicada en el margen lateral izquierdo de la pantalla).<\/p>\n\n\n\n Hacer \u00abclick\u00bb \u00abVer tr\u00e1mites On Line\u00bb (ubicado en el margen superior derecho de la pantalla).<\/p>\n\n\n\n Buscar el tr\u00e1mite \u00abRECLAMO POR DA\u00d1OS EN ELEMENTOS Y\/O ELECTRODOM\u00c9STICOS\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Hacer \u00abclick\u00bb en \u00abIniciar nuevo\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Completar el formulario y adjuntar la documentaci\u00f3n que all\u00ed lo requiera.<\/p>\n\n\n\n Hacer \u00abclick\u00bb en \u00abConfirmar y Enviar\u00bb y el sistema otorgar\u00e1 un n\u00famero de tr\u00e1mite que deber\u00e1 conservarlo (una vez confirmado y enviado no se podr\u00e1 borrar y\/o modificar ninguna de sus partes).<\/p>\n\n\n\n Para realizar el tr\u00e1mite de forma presencial, la persona interesada debe dirigirse a la oficina de Secheep de su localidad con nota dirigida al gerente solicitando el resarcimiento por los da\u00f1os, deber\u00e1 ser titular o presentar documentaci\u00f3n que acredite relaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La nota deber\u00e1 detallar la siguiente informaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nombre, apellido, DNI del reclamante.<\/p>\n\n\n\n Nombre, apellido, DNI, n\u00famero de cliente y suministro del titular.<\/p>\n\n\n\n Tel\u00e9fonos y correo electr\u00f3nico de contacto.<\/p>\n\n\n\n \u00bfQu\u00e9 documentaci\u00f3n presentar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Al momento de iniciar el tr\u00e1mite, se debe contar con una serie de documentos listos para ser presentados:<\/p>\n\n\n\n Factura de los electrodom\u00e9sticos da\u00f1ados (si la tiene)<\/p>\n\n\n\n Exposici\u00f3n policial con fecha, hora del suceso y descripci\u00f3n de los elementos da\u00f1ados. (Manifestar si tiene o no factura de compra de los electrodom\u00e9sticos da\u00f1ados)<\/p>\n\n\n\n Presupuesto de las reparaciones reclamadas.<\/p>\n\n\n\n \u00daltima factura del servicio el\u00e9ctrico paga.<\/p>\n\n\n\n DNI del titular afectado.<\/p>\n\n\n\n DNI del reclamante.<\/p>\n\n\n\n \u00bfQui\u00e9nes pueden reclamar?<\/p>\n\n\n\n Las personas que hayan sido afectadas, el titular del servicio o un tercero que inicie el tr\u00e1mite online o presencial.<\/p>\n\n\n\n El organismo provincial permite acceder a una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os ocasionados en cortes o momentos de baja tensi\u00f3n. La ola de calor de la semana pasada afect\u00f3 seriamente a miles de personas en la provincia del Chaco, muchas de ellas que sufrieron da\u00f1os en sus electrodom\u00e9sticos. 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